Северский филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в КК»

Проблема с телефоном. Спор разрешился только в суде...

Гражданка Б. в магазине «Евросеть» в ст. Северской в сентябре 2012 года приобрела кнопочный мобильный телефон. Гарантия на товар - 1 год. Однако уже через 3 недели использования в телефоне выявились недостатки: телефон периодически не пропускал входящие вызовы, была плохая слышимость собеседника. С данной проблемой она обратилась в магазин. Однако, продавец отправил ее в сервисный центр. В сервисном центре, расположенном в г. Краснодаре, был произведен ремонт данного телефона. В результате уже на следующий день после ремонта в товаре выявились те же самые недостатки. 17.10.2012 года гражданка Б. обратилась в консультационный пункт для потребителей Северского филиала ФБУЗ «ЦгиЭвКК», где ей была оказана помощь в составлении претензионного письма в адрес продавца с требованием о расторж ... Читать дальше »