Часто в последнее время покупатели требуют вернуть деньги за товар по самым разным причинам. Если счетчики принять обратно, вопрос — как их снова продавать, если паспорт уже с датой? Если счетчики не принимать обратно, то на какой закон ссылаться? Поскольку повторная продажа бракованных некачественных счетчиков невозможна, речь идет о возврате некачественных счетчиков, которые не подошли покупателям по каким — либо причинам.
В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-I “О защите прав потребителей” потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Данная норма устанавливает следующие правила: