Потребителю на заметку.
Простые правила безопасности использования банковских карт.
На сегодняшний день в обществе набирает оборот процесс навязывания населению различных банковских карт. С одной стороны, банковские карты снижают объем наличных платежей, экономят их владельцам время. С другой стороны, наличие большого количества банковских карт стимулирует финансовых мошенников воровать чужие деньги.
Ниже приведены простые правила безопасного использования банковских карт.
1.Не давайте согласие банку на получение карты по почте и на её активацию по телефону.
2.При наличии подписи карты на обратной ее стороне она должна соответствовать Вашей подписи в Вашем паспорте.
3.Номер банковской карты и пин-код храните в тайне от других лиц. Никто (включая работников банка) ни при каких обстоятельствах не имеет права запрашивать по мобильным и стационарным телефонам номера на лицевой и оборотней стороне карты и ее пин-код.
4.Никому и ни при каких условиях не давайте пароль доступа к своему счету через интернет.
5.Рекомендуется оформить банковскую услугу SMS-оповещения о проведенных операциях по банковской карте.
6.Установленный лимит суточного снятия наличных денежных средств по банковской карте защитит Вас от снятия мошенниками денежной суммы сверх этого лимита.
7.Сразу же уничтожайте копии чеков, билетов и других документов, где указан номер Вашей банковской карты.
8.Никогда не передавайте свою банковскую карту третьим лицам.
9.В случае утери своей банковской карты немедленно заблокируйте её.
10.Внимательно осматривайте банкомат перед его использованием на предмет обнаружения установленного дополнительного устройства на банкомате.
11.Всегда пользуйтесь только теми банкоматами, которые установлены в госучреждениях, в подразделениях банков, гостиницах, крупных торговых комплексах.
12.Перед началом работы с банкоматом убедитесь, что это банкомат Вашего банка.
13.Быстро забирайте деньги и карту. В противном случае банкомат может захватить их в целях обеспечения безопасности.
14. Если Вы забыли пин-код, то не вводите его три раза. После третьего неправильного ввода пин-кода банкомат заблокирует вашу карту.
15.Если произошёл захват вашей карточки банкоматом, невыдача денег, либо выданная сумма не соответствует запрошенной суммы, то позвоните по телефону на информационной наклейке банкомата. Запишите все доступные данные об этом банкомате, дату и точное время совершения операции, запрошенную сумму. Обратитесь с письменным заявлением в банк, указав все эти данные. Вот почему целесообразно пользоваться банкоматами, установленными в банках, так как всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам банка.
16.При расчете за товары и услуги через терминал не забывайте проверять чтобы сумма, отображаемая на дисплее терминала, соответствовала той, что указана на ценнике.
17.Не стирайте защитный слой на оборотной стороне банковской карты, иначе ее не примут к оплате.
18.По всем вопросам, связанных с нештатными ситуациями, обращайтесь только по номерам телефонов, указанных на оборотной стороне банковской карты и в Договоре, который Вы лично заключили с банком. Рекомендуется указанные номера телефонов банка сохранить в памяти мобильного телефона и в записной книжке.
Возьмите себе за правило не использовать банковскую карту при расчетах в интернете. Обратитесь в банк с заявлением о выдаче Вам «виртуальной карты». Это повысит безопасность Ваших расчетных операций в интернете и снизит риск потери денег. Приятных покупок!
Помощь в правовом регулировании по вопросам потребительского законодательства можно получить по телефону Консультационного пункта для потребителей Северского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» тел. 8(86166) 22376 и на личном приеме по адресу: ст. Северская, ул. Ильская. 7 а, 3 этаж, каб. № 3. Консультации населению оказываются бесплатно.
|