С 01.08.22 г. по 12.08.22 г. работает «горячая линия» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В период с 01 августа начинает работу тематическая «горячая линия» по вопросам качества, безопасности и срокам годности плодоовощной продукции.

С 01 августа по 12 августа 2022 года специалисты Северского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском  крае"  по тел. «горячей линии» 8 (86166)20193  в будние дни  с 9.00 до 16.00, перерыв с ... Читать дальше »

Качество туристской услуги

Хорошие воспоминания о путешествии неразрывно связаны с тем, насколько качественно оказана услуга. В случае неудачной поездки, которая произошла по вине лиц, ее организовавших, любой турист захочет компенсации. Настоящая памятка поможет потребителю узнать, какие права ему предоставлены в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора о реализации туристского продукта.

Что является качественной туристской услугой?

Качество туристских услуг в Российской Федерации определяется ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой потребителю (туристу, иному гражданину, заказывающему туристическую услугу) оказывается услуга, качество которой соответствует договору о реализации туристского продукта.

Кроме того, оказанная услуга должна быть безопасна для жизни, здоровья потребителя и членов его семьи, а также не причинят ... Читать дальше »

Горячая линия по туристским услугам  и инфекционным угрозам за рубежом

 Северский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае проводит горячую линию по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом  с 20.06.2022 по 01.07.2022.

Консультирование проводим в режиме рабочего времени понедельник-пятница с 09-00 до 17-00:

- на личном приеме по адресу: ст. Северская, ул. Ильская, д. 7 а, 3 этаж, 3 кабинет;

- по телефону 8(86166)2-23-76 .

- путем  дистанционного консультирования (электронный адрес e-mail: s_fguz@mail.ru)

  ... Читать дальше »

Потребителю на заметку! Летний детский отдых.

Приближается долгожданный период летних каникул, и перед родителями встает вопрос: как максимально полезно и интересно организовать детский отдых?

     Летние детские лагеря – пришкольные, палаточные, трудовые, специализированные являются прекрасной возможностью проведения детского досуга: нужно только определиться с выбором.

      Важно!

Общие требования, касающиеся обеспечения прав детей на отдых и оздоровление, установлены Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ " ... Читать дальше »

Горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров!

Северский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае проводит горячую линию по вопросам детского отдыха, качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха в срок с 23.05.2022 по 10.06.2022.

Специалисты Северского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» помогут разобраться в следующих вопросах:

- приобретение путевок в летние оздоровительные учреждения (ЛОУ);

- условия возврата кешбэка за путевку в детский лагерь;

- как заявить претензионные требования ... Читать дальше »

Вниманию потребителя: Возврат, обмен, замена товаров в аптеке

Определения «медицинские изделия» закреплено ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон №323-ФЗ) и ими являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой (более подробно вы можете узнат ... Читать дальше »

Горячая линия ко дню Победы в Великой Отечественной войне!

В преддверии празднования Дня Победы в Великой Отечественной войне Консультационным пунктом  для потребителей   Северского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» в период с 28.04.2022 по 08.05.2022 объявляется горячая линия для ветеранов!

По всем возникающим вопросам качества товаров и услуг ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица могут обратиться за консультацией

-по телефону 8(86166)2-23-76 (в режиме рабочего времени понедельник – пятница ... Читать дальше »

Справедливые цифровые финансовые услуги

Цифровые финансовые услуги становятся частью повседневной жизни, в нашу жизнь стремительно вошли цифровые средства платежа и банковские мобильные сервисы.

... Читать дальше »

Горячая линия по теме Всемирного дня потребителей: «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Консультационный пункт для потребителей Северского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» с 14 по 25 марта 2022г. проводит для жителей Северского, Абинского и Крымского районов, а также Кубани «горячую линию» по теме Всемирного дня потребителей: «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Консультирование проводим в режиме рабочего времени понедельник-пятница с 09-00 до 17-00:

- на личном приеме по адресу: ст. Северская, ул. Ильская ... Читать дальше »

О Всемирном дне защиты прав потребителей

... Читать дальше »