Ежегодно 15 марта россияне совместно со всем мировым сообществом отмечают Всемирный день прав потребителей. В 2026 году определен девиз праздника: «Безопасные товары, уверенные потребители». Актуальность данной темы подтверждается стремительно меняющимся характером потребительского рынка товаров и услуг. Все больше покупок товаров и заказов услуг смещаются в сторону Интернета. При этом недобросовестные продавцы используют возможность бесконтактного сбыта некачественной и опасной продукции. Чаще других жертвами интернет-мошенников становятся наиболее уязвимые слои населения. В этой связи особую актуальность приобретает правовая грамотность потребителей и знание основных механизмов защиты своих прав. Правительство Российской Федерации на законодательном уровне обеспечивает реализацию прав потребителей на качество и безопасность товаров, услуг: - Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон). В 7 статье Закона закреплено одно из важнейших базовых прав - право на безопасность товаров и услуг. Данное право распространяется на все сферы товаров и услуг, приобретаемые непосредственно у продавцов или исполнителей или дистанционно; - Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» (вступает в силу с 01.10.2026), который усиливая ответственность маркетплейсов и интернет – магазинов обеспечивает потребителям прозрачность и безопасность сделок; - Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденные Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 направлены на установление единых стандартов защиты прав потребителей для членов Союзного государства; - Федеральный закон от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» регулирующий отношения, связанные с защитой детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, в том числе от такой информации, содержащейся в информационной продукции. В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей с девизом: «Безопасные товары, уверенные потребители» на территории края специалистами консультационного центра/пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» планируется проведение комплекса различных мероприятий - горячих линий, обучающих семинаров для взрослого населения, уроков потребительской грамотности для образовательных учреждений, потребительских анкетирований и онлайн-опросов, общественных акций. Все мероприятия направлены на повышение потребительской грамотности различных слоев населения и возрастных групп, оказания консультативной помощи гражданам-потребителям при обнаружении недостатков в купленном товаре/полученной услуге.
|