В связи с большим количеством обращений граждан по вопросам их прав и обязанностей при получении жилищно-коммунальных услуг, приводим перечень прав и обязанностей потребителей услуг ЖКХ.
Пунктами 33, 34 и 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. № 354 (далее - Правила), закреплены права и обязанности потребителя, которые приведены ниже.
Потребитель имеет право:
- получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
- получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы
...
Читать дальше »