Проблема с телефоном. Спор разрешился только в суде...
Гражданка Б. в магазине
«Евросеть» в ст. Северской в сентябре
2012 года приобрела кнопочный мобильный
телефон. Гарантия на товар - 1 год. Однако
уже через 3 недели использования в
телефоне выявились недостатки: телефон
периодически не пропускал входящие
вызовы, была плохая слышимость собеседника.
С данной проблемой она обратилась в
магазин. Однако, продавец отправил ее
в сервисный центр. В сервисном центре,
расположенном в г. Краснодаре, был
произведен ремонт данного телефона. В
результате уже на следующий день после
ремонта в товаре выявились те же самые
недостатки. 17.10.2012 года гражданка Б.
обратилась в консультационный пункт
для потребителей Северского филиала
ФБУЗ «ЦгиЭвКК», где ей была оказана
помощь в составлении претензионного
письма в адрес продавца с требованием
о расторж
...
Читать дальше »